Tijdens de migratie zal de service continu document locaties bijhouden en bijwerken op basis van gedefinieerde bedrijfsregels en migratiestatus. Wanneer een gebruiker een document opvraagt via een link naar het oude systeem, controleert de Content Redirection Service de migratiestatus en beschikbaarheid ervan in het migratiedoel en verwijst de gebruiker vervolgens automatisch door naar die nieuwe locatie. Als het document (nog) niet is gemigreerd, stuurt de service het verzoek naadloos door naar het bronsysteem.
Veel ECM-systemen worden gebruikt als content opslaglocatie voor andere taak specifieke toepassingen of hebben de mogelijkheid om via een link naar het document te verwijzen. Neem bijvoorbeeld bedrijven die hun intranet kennisbank hebben opgebouwd via links naar documenten, opgeslagen in hun ECM-systeem. Al deze applicaties en links blijven werken met de Content Redirection Service.
Omdat veel migraties op een gefedereerde manier worden uitgevoerd, is het belangrijk dat het bron- en doelsysteem of de doelsystemen naast elkaar kunnen draaien zonder dat er duplicaties en meerdere versies ontstaan. Omdat de content omleiding service automatisch wordt bijgewerkt en begint te verwijzen van een oude locatie naar de nieuwe locatie, wordt voorkomen dat gebruikers op verschillende systemen aan hetzelfde document werken.
Om ervoor te zorgen dat links en verwijzingen naar het oude content management systeem na de migratie blijven werken, kan de klant de Content Redirection Service laten draaien. De veilige en schaalbare Content Redirection Service kan volledig worden aangepast aan de infrastructuur van de klant en kan on-premise of als zelfstandige cloudservice worden uitgevoerd.
"Redirection kan je contentmigratie maken of breken," zegt Rikkert Engels, CEO van Xillio. "Met de Redirection Service kun je je volledig richten op de contentmigratie zelf en hoef je je geen zorgen te maken over andere applicaties of gebruikers die linken naar de gemigreerde content."